Datenschutzerklärung
bettercoach

Datenschutz­erklärung

Der Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer Daten ist der bettercoach.de GmbH (nachfolgend „bettercoach“) ein besonderes Anliegen.

Diese Datenschutz­erklärung informiert Sie darüber, wie bettercoach personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet, nutzt und speichert, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Internetplattform www.bettercoach.de (nachfolgend „Internetplattform“) anfallen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

bettercoach.de GmbH
Kollwitzstraße 76
10435 Berlin


E-Mail: [email protected]
Tel.: +49 30 417 36684

Wenn bettercoach über die Internetplattform personenbezogene Daten von Ihnen erhebt, verarbeitet oder nutzt, erfolgt dies gemäß den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, dem Bundesdatenschutzgesetz – BDSG und dem Telemediengesetz – TMG).

1. Geltungsbereich der Datenschutz­erklärung

Diese Datenschutz­erklärung gilt für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten beim Besuch und der Nutzung der Internetplattform.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die Sie persönlich identifizieren, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse sowie Nutzungsverhalten.

2. Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung und -verarbeitung

2.1 Verarbeitung personenbezogener Daten bei Registrierung auf der Internetplattform

Für eine Nutzung der Internetplattform über den rein informativen Zweck hinaus ist eine Registrierung und Eröffnung eines Kundenkontos erforderlich. Hierbei werden Daten erhoben, um Unternehmen korrekt zuzuordnen und eine reibungslose und passende Vermittlung zwischen Coaches und Unternehmen sicherzustellen. Die Registrierung erfolgt über die Schaltfläche „Registrieren“.

  • Unternehmen geben insbesondere Name, Sitz, Branche, Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer eines Ansprechpartners an.
  • Coaches geben Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer an.
  • Sie wählen ein Passwort, das zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse die spätere Anmeldung ohne erneute Dateneingabe ermöglicht.

Die Datenerhebung ist erforderlich zur Begründung und Durchführung des Vertragsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 b DSGVO. Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist. Eine Löschung des Kundenkontos und aller übermittelten Daten ist jederzeit möglich („Meine Rechte“).

Die Abgabe einer Coaching-Anfrage setzt ebenfalls eine Registrierung und Kontoeröffnung voraus. Sollten Sie beim Absenden der Anfrage nicht eingeloggt sein, können Sie sich direkt registrieren. Die Registrierung im Rahmen einer Anfrage entspricht der regulären Registrierung. Die Datenerhebung ist für die Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO). Weitere Angaben sind freiwillig (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO).

2.2 Verarbeitung personenbezogener Daten bei Abgabe einer Coaching-Anfrage

Bettercoach erhebt nur die für die Bearbeitung der Anfrage notwendigen Daten, insbesondere:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Adresse
  • Ort und Datum des Coachings
  • Inhalte, Dauer und erwartete Teilnehmer
    Zweck: Darstellung eines vollständigen Angebots, insbesondere zur Kostenübersicht. Die Erhebung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO).

2.3 Datenerhebung bei rein informatorischer Nutzung

Wenn die Website nur zu Informationszwecken genutzt wird (kein Login, keine Registrierung, keine Dateneingabe), erheben wir keine personenbezogenen Daten – ausgenommen die Browserdaten zur Ermöglichung des Besuchs:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit
  • Zeitzone zu GMT
  • angefragte Inhalte
  • Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
  • Datenmenge
  • Referrer-Website
  • Browser, Betriebssystem, Sprache und Version

Diese Daten werden automatisch in „Logfiles“ gespeichert und nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt. Zweck: Technisch fehlerfreie Bereitstellung unserer Dienste. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). IP-Adressen werden nach einem Monat automatisch gelöscht.

2.4 Cookies

Die Internetplattform verwendet Cookies (kleine Textdateien auf Ihrem Computer). Bei Zustimmung werden diese regelmäßig für 90 Tage gespeichert. Cookies erleichtern die Navigation, z. B. indem Formularfelder bei erneutem Besuch vorausgefüllt werden.

  • Sie können Cookies über die Browser-Einstellungen deaktivieren oder löschen.
  • Die Nutzung der Website ohne Cookies ist möglich, Funktionen könnten jedoch eingeschränkt sein.
  • Falls Cookies personenbezogene Daten enthalten, erfolgt die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).
  • Wenn Cookies Ihre Zustimmung erfordern (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO), holen wir diese über einen Cookie-Banner ein.

2.5 Google Analytics

Die Plattform nutzt Google Analytics (Google Ireland Limited) zur Webanalyse. Cookies ermöglichen die Analyse der Website-Nutzung. IP-Adressen werden innerhalb der EU anonymisiert. Auftragsdatenverarbeitung und EU-Standardvertragsklauseln sichern datenschutzkonforme Verarbeitung.

2.6 Google Conversion Tracking & reCAPTCHA

  • Conversion Tracking: Erfasst Klicks auf Google-Anzeigen zur Auswertung von Werbekampagnen. Keine personenbezogene Identifikation. Zustimmungen über Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO).
  • Google reCAPTCHA: Prüft, ob eine Dateneingabe durch einen Menschen erfolgt. Hierbei werden IP-Adresse, Besuchsdauer und Verhalten erhoben. Zustimmungen über Cookie-Banner.

Links:

3. Datenweitergabe an Dritte und Dienstleister

Bettercoach vermittelt Coaching zwischen Unternehmen und Coaches. Ihre personenbezogenen Daten werden nur an die für die Vertragserfüllung notwendigen Coaches oder Unternehmen weitergegeben.

  • Weitergabe an staatliche Stellen nur im Rahmen gesetzlicher Auskunftspflichten oder gerichtlicher Entscheidungen.
  • Keine Weitergabe zu Werbe- oder Marketingzwecken ohne ausdrückliche Einwilligung.

4. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten, deren Herkunft, Empfänger und Zweck
  • Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde:
    Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
    Friedrichstraße 219, 10969 Berlin
    Tel.: +49 30 13889-0
    Fax: +49 30 2155050
    E-Mail: [email protected]
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf)

Kontakt für Rechte: [email protected] oder schriftlich an die unter §1 genannten Kontaktdaten.

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie für die Zwecke dieser Datenschutz­erklärung erforderlich. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

6. Datensicherheit

  • Serverstandort: Deutschland
  • Speicherung: verschlüsselt, in zertifizierten Rechenzentren
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • Hinweis: Datenübertragung über das Internet kann nie 100 % sicher garantiert werden

7. Änderungen

Bettercoach passt die Datenschutz­erklärung bei technischer Weiterentwicklung oder gesetzlicher Änderungen an. Änderungen werden auf www.bettercoach.de/datenschutz veröffentlicht.

  • Mit Veröffentlichung treten Änderungen in Kraft.
  • Bei bereits erhobenen Daten oder rechtlicher Informationspflicht werden wesentliche Änderungen mitgeteilt und ggf. neue Einwilligungen eingeholt.

Berlin, 2. Februar 2023